2026 차세대 호텔 SaaS 솔루션

호텔 운영의 모든 순간을
실시간으로 흐르게 하다

번거로운 객실 유선 전화와 무전기 소음은 이제 안녕. QR 주문 시스템부터 투숙객이 실시간으로 확인하는 라이브 GPS 배차 관제, 하우스키핑 사진 검수까지 모바일 하나로 완전히 흐릅니다.

Room 102 PREMIUM

터치 한 번으로 접수 완료

타월 추가, 룸서비스, 셔틀 배차까지 투숙객의 요구가 단 0.1초 만에 스태프에게 전달됩니다.

주문하기 체험

현장 운영에 꼭 맞춘 핵심 솔루션

유기적으로 맞물려 돌아가는 실시간 협업 시스템으로 호텔 업무 정합성을 완전히 통제합니다.

스마트 QR 룸서비스

별도의 모바일 앱 다운로드 없이 테이블 위 QR 스캔만으로 투숙객 본인 인증부터 요청서 발송까지 손쉽게 처리합니다.

실시간 차량 호출 & GPS 트래킹

기사 위치와 픽업 상태를 실시간 지도로 추적합니다. 기사 기기가 꺼져있어도 백그라운드 푸시 알림으로 배차 수락을 보장합니다.

하우스키핑 사진 검수 워크플로우

청소 도우미가 청소 완료 후 현장 사진을 촬영하여 모바일에서 바로 전송하면 프론트에서 라이트박스로 정밀 승인합니다.

PWA 네이티브 독립 앱 브랜딩

기사 및 스태프 단말기의 격리된 PWA 설치를 지원하여 브라우저 주소창 없이 최적화된 독립 앱 환경을 제공합니다.

USER EXPERIENCE

앱 설치 없는 10초 QR 주문 여정

호텔 투숙객이 스마트폰으로 QR을 인식한 순간부터 음식을 방으로 전달받기까지의 쾌속 비즈니스 동선입니다.

01

1. QR 코드 즉시 스캔

스마트폰 카메라로 객실에 부착된 QR 코드를 비추면, 앱 다운로드 없이 1초 만에 맞춤형 모바일 룸포털이 열립니다.

02

2. 메뉴 선택 & 터치 주문

별도 회원가입 없이 성함과 예약 정보 확인 후, 세련된 사진 메뉴판에서 원하는 항목을 장바구니에 담아 바로 주문합니다.

03

3. 실시간 자동 조리/지시

주문하는 순간 어드민 포털과 주방 전용 단말기에 "딩동" 알림음과 함께 오더가 인입되어 조리/작업이 즉시 개시됩니다.

04

4. 객실 배달 & 완결

완성된 메뉴나 어메니티를 전용 도우미가 신속히 투숙객 룸 앞으로 비대면 배송하여 사생활을 지키고 정비를 마칩니다.

BUSINESS VALUE

호텔 지배인들이 HotelFlow를 즉시 선택하는 이유

단순한 관리 툴이 아닙니다. 인건비 절감, 민원 감소, 그리고 객실 회전율 극대화를 동시에 증명하는 강력한 호텔 비즈니스 성장 파트너입니다.

1. 대기 민원 및 전화 문의 95% 감소

"셔틀 어디쯤 왔어요?", "수건 갖다주세요" 같은 반복적인 단순 문의 전화를 모바일 자동화로 대체합니다. 프론트 데스크의 업무 피로도가 획기적으로 줄어들어 본연의 VIP 대면 서비스에만 집중할 수 있습니다.

2. 객실 회전율 30% 극대화

청소 헬퍼가 완료 즉시 상태 사진을 촬영해 올리면 프론트에서 1초 만에 확인하고 방을 판매 가능 상태로 전환합니다. 체크아웃 후 청소 여부를 몰라 로비에서 손님을 마냥 대기시키는 체크인 지연을 원천 제거합니다.

3. 초기 설비 구축비 ₩0원

비싼 전용 단말기나 수천만 원 대의 무전기 솔루션을 구매할 필요가 없습니다. 기사와 헬퍼가 이미 가지고 있는 본인의 스마트폰과 프론트 데스크의 기존 PC를 그대로 활용하므로 초기 도입 비용 장벽이 아예 없습니다.

실시간 통합 업무 가상 시뮬레이터

투숙객, 프론트 스태프, 기사/도우미의 3각 실시간 디자인 연동을 눈으로 생생하게 체험하세요.

실시간 가상 시뮬레이터

유연하고 합리적인 요금 플랜

호텔의 여건과 기기 활용도에 맞춰 최적의 에디션을 평생 무료 버전부터 유연하게 시작해 보세요.

Free 에디션

디지털 룸서비스의 신속한 시작
₩0 / 평생 무료

객실 QR을 배치하고 유선 응대를 스마트 오더로 즉시 대처하고자 하는 소규모 호텔/모텔을 위한 플랜입니다.

  • 객실 무제한 QR 스캔 연동
  • 반응형 웹 투숙객 룸서비스 주문
  • 프론트 기본 주문 접수 어드민 제공
  • 한국어 ➔ 영어 자동 번역
지금 무료 가입하기

도입 및 견적 신청 문의

솔루션 도입 규모 및 커스텀 요청 사항을 적어 전송해 주시면, 전문 상담원이 신속히 메일 또는 유선 연락을 드립니다.